Как обманывают покупатели

1.Покупатель прячет товар в упаковку из-под крупного товара. Кассир сканирует штрих-код упаковки, не проверяя, что находится внутри.

2. Покупатель берет в примерочную верхнюю одежду, кладет в карманы (рукава) мелкие предметы, а в примерочной перекладывает их к себе, предварительно сняв защиту.

3. Покупатель примеряет товар в зале и в нем уходит (обувь, верхняя одежда).

4. Покупатель берет товар, защищенный датчиками, в примерочную, ломает их, выносит товар из примерочной, предъявляя соответствующее количество контролеру. Затем прячет датчик в карман любой вещи в зале, прячет уже незащищенный товар и выходит из магазина.

5. Покупатель снимает штрих-кодовую этикетку с дешевого товара и наклeивает на более дорогой.

6. Покупатель пытается получить возврат по чеку, забытому другими покупателями, за товар, украденный из зала.

Как обманывают кассиры

1. После пробития товара в кассе покупатель не всегда забирает чек. Кассир может сделать сторнирование («ОТМЕНУ») чека и забрать деньги.

2. Если покупок много, кассир может пробить один товар дважды. После ухода покупателя кассир делает чек на отмену пробитых дважды позиций и забирает деньги.

3. Покупатель использует для оплаты кредитную карту. Кассир запоминает ее номер и подпись покупателя и делает двойной слип. Позже он пробивает на эту карту другую покупку и забирает товар.

4. Кассир просто не пробивает часть покупок своего знакомого. Он может незаметно закрывать рукой штрих-код и имитировать сканирование.

5. Кассир может использовать операцию «СКИДКА» не только на тот товар, на который она действительно действует.

6. Если магазин применяет скидки для персонала или дисконтные карты, то кассир может использовать номера этих карт или скидки для продажи товара своей семье или друзьям.